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Innovación

Productos interactivos que aumentan en engagement de tu marca

Actualízate sobre los productos interactivos que están revolucionando los negocios Retail con un mayor engagement de su público objetivo. En este artículo te contamos todo al respecto.

productos interactivos
Equipo Coltomex

Equipo Coltomex

El engagement es uno de los indicadores más polémicos, y a la vez de los más usados por los marketers y especialistas en branding. Tal parece que lograr ese cierto nivel de compromiso que buscan las marcas tiene un aliado en los productos interactivos

Para que te des una mejor idea sobre lo que llamamos productos interactivos te dejamos un video sobre el primer museo de realidad aumentada en México: 

 

Conoce la nueva generación de productos interactivos

La nueva generación de productos interactivos se vale de la realidad virtual y de la aumentada. Lo hace en tareas básicas como buscar un producto en inventario y en innovaciones como la interacción con productos mediante elementos multimedia.

 A través del juego y de exhibiciones de productos virtuales los retail mejoran el engagement y ventas.

Asimismo, estos recursos se implementan tanto en la tienda física (para generar una experiencia inmersiva) como en los ecommerce para atraer tráfico a los puntos de venta. Esto solo es una muestra de las posibilidades de la nueva generación de productos interactivos. 

Publicidad aumentada que impulsa el conocimiento de tu marca

Los anuncios publicitarios cobran vida ante los sentidos de los usuarios, gracias a experiencias digitales que impulsan la interacción, la exposición de las marcas y su consumo. Es una manera entretenida de atraer al público objetivo. 

Realidad aumentada que crea mundos virtuales en espacios físicos

realidad aumentada en espacios físicos

En los espacios físicos de las tiendas o sedes de eventos se logran experiencias insuperables con los productos interactivos. Por ejemplo, mediante plataformas 3D y multimedia en las que los clientes interactúan con las marcas. 

Coltomex acerca los productos interactivos de última generación a las empresas de México.

Algunos usos de esta tecnología son los de presentación de productos con una experiencia directa de sus características y funcionalidades. También se usa para juegos y otras actividades en las que se afianza el conocimiento sobre la marca. 

Experiencias virtuales que generan tráfico e interacción

Para el público que no está en tienda física, se diseñan experiencias virtuales en las que se incentiva a los usuarios a visitar las sucursales. Por ejemplo, con experiencias del tipo Pokemon Go. 

A través de estas experiencias se incentiva al cliente a visitar la tienda por medio del juego, y a interactuar con la marca de un modo divertido. Los usuarios visitan el comercio para atrapar la mayor cantidad posible de pokemones en el juego de realidad aumentada. 

Ventajas de los productos interactivos para el retail 

Las ventajas de los productos interactivos se resumen en una mejor experiencia de cliente, que eleva su nivel de compromiso y el recuerdo de la marca. Veamos una por una sus principales bondades para el sector retail. 

  • Permite una experiencia híbrida mejorada, tanto en tienda física como en ecommerce o sitio web. 
  • Divierte y representa un compromiso de parte de las empresas con su público objetivo. 
  • Muestra un rostro más fresco y divertido de las empresas. 
  • Fomenta el tráfico de los clientes. 
  • Favorece las ventas al despertar el deseo por los productos gracias a la interacción virtual. 
  • Evita arrepentimientos al permitir un mejor juicio de compra. 
  • Facilita la venta tanto online como física. 
  • Mejora la productividad del personal en tienda con funciones como el rastreo de productos y de la información sobre ellos. 
  • Aporta más herramientas para la gestión de clientes. 
  • Facilita las etapas de fidelización de clientes a través de la tecnología. 

Coltomex, líder en productos interactivos para tu marca

En Coltomex llevamos 20 años innovando y poniendo al alcance de las empresas de México la última tecnología. Muestra de ello son nuestras soluciones tecnológicas como los productos interactivos que permiten explotar recursos como:  

  • Publicidad aumentada. 
  • Eventos y actividades digitales. 
  • Experiencias tipo Pokemón Go. 
  • Ventas retail. 
  • Comercio electrónico aumentado. 

Contamos con un equipo de profesionales y expertos en TI para el diseño de una solución personalizada para tu empresa, su implementación y soporte. Te acompañamos en todas las fases necesarias para poner a tu servicio los productos interactivos. 

Agenda una asesoría personalizada GRATIS para saber cómo podemos ayudarte.

Conclusión 

Los productos interactivos se apoyan en tecnologías como realidad virtual y aumentada para mejorar el nivel de compromiso de sus consumidores y clientes. Con la nueva generación de este tipo de tecnologías se logra: 

  • Publicidad aumentada que impulsa el conocimiento de tu marca.
  • Realidad aumentada que crea mundos virtuales en espacios físicos.
  • Experiencias virtuales que generan tráfico e interacción.

Tras la aplicación de los productos interactivos, las empresas del retail obtienen claras ventajas en la experiencia de cliente, en la eficiencia del empleado en tienda física y en la consecución de los objetivos de marketing, ventas y fidelización. 

Con Coltomex las empresas de México ya tienen a su alcance este tipo de productos interactivos. 

 

 

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